Extensão de Formulário do Google

• O que é esse recurso?
• Antes de mais nada, o que esse recurso proporciona?
• Como criar um formulário de lead?
• Passo #1
• Passo #2
• Passo #3
• Passo #4
• Passo #5
• Fazendo o download de seus leads

O que é esse recurso?

Quase um ano depois do anúncio, o Google Ads liberou essa funcionalidade para seus usuários. De lá para cá, ela saiu do beta e virou peça fixa nas campanhas de captação de leads.

Trata-se de um recurso de anúncio (as antigas extensões, renomeadas pelo Google em 2022) que encurta o número de etapas entre a primeira interação e o contato recebido.

Agora, quando um potencial cliente busca por seus produtos ou serviços, ele não precisará mais ir até o site para deixar informações de contato, como e-mail e telefone.

Em vez disso, o clique abre um formulário, permitindo compartilhar os dados solicitados.

Quer saber como configurar esse recurso? Então confira o passo a passo que preparamos para você!

Antes de mais nada, o que esse recurso proporciona?

Já comentamos sobre isso algumas vezes, mas vale sempre reforçar o quanto a experiência do usuário é fator determinante para quem elabora uma estratégia digital. E parece que o Google levou esse ponto bastante a sério ao criar o formulário de lead.

A lógica é simples: se alguém já está pronto para deixar suas informações, a fim de receber um contato e saber mais sobre o que é oferecido, então é preciso dar essa opção!

Quem busca no Google e deseja dar seu e-mail para o anunciante, por exemplo, conseguirá fazer isso muito mais rapidamente.

Não será mais preciso aguardar a página de destino carregar, procurar a seção de contatos, ir até outra página que contenha o formulário, preencher tudo e, enfim, concluir o cadastro.

Dessa forma, podemos esperar uma maior taxa de conversão dos anúncios focados em captação de leads.

Como criar um formulário de lead?

Passo #1

Faça login no Google Ads e abra a conta desejada. Nela, vá até a seção “Campanhas” (menu à esquerda), depois clique em “Recursos” e, finalmente, clique no botão azul “+”.

As capturas de tela abaixo são da interface da época; os menus mudaram de nome, mas os campos do formulário seguem praticamente os mesmos.

Passo #2

Entre as opções disponíveis, busque por “Formulário de lead”. Em seguida, selecione as campanhas às quais deseja associar o formulário (já mostramos como associar recursos de maneira mais eficiente).

Passo #3

Defina qual é o melhor tipo de botão de chamada para ação (call to action) para seu objetivo. Também será preciso adicionar um pequeno texto de até 30 caracteres, que ficará logo abaixo do botão.

Passo #4

Agora, precisamos configurar o formulário que será aberto após o clique. Você precisará identificar sua empresa, dar um título e descrever o objetivo do preenchimento.

Lembre de usar elementos convincentes nesse momento. A seguir, selecione quais informações deseja. Aqui na Marktech, pedimos apenas nome, e-mail e telefone.

Por fim, cole a URL que direciona as pessoas à Política de Privacidade da sua empresa e selecione uma imagem de capa.

Recomenda-se que seja 1.200 x 628 (correspondendo a uma proporção de 1,91:1).

Passo #5

Estamos quase lá! Falta apenas criar uma mensagem de agradecimento para quem tiver preenchido seu formulário.

Nesse momento, haverá também um botão para que você possa direcionar o usuário a alguma página relevante.

Hoje o recurso está disponível para os anunciantes em geral: dá para usar o formulário de lead em campanhas de Pesquisa e Performance Max (no Display, há requisitos extras de investimento e verificação). Como você já sabe criá-lo, vá ao Google Ads e teste na sua conta!

Fazendo o download de seus leads

O processo é bem simples:

No relatório de recursos, procure pela linha correspondente ao formulário de lead.

Logo abaixo da identificação, haverá um pequeno botão para download, como você pode notar na primeira imagem desse artigo.

Atenção ao prazo: o download só traz os leads dos últimos 30 dias.

Também existe a possibilidade de exportar esses contatos automaticamente, via webhook ou integração com seu CRM, para dar mais velocidade e praticidade à sua equipe de vendas. No entanto, isso costuma exigir o apoio técnico de um desenvolvedor com experiência em ferramentas de marketing.